潜在的な顧客に先に恩を売れば必ず見返りが来る!!

潜在的な顧客に先に恩を売れば必ず見返りが来る!!

先に恩を売るとは具体的にどのような手法をとるのか?? この辺りは多くの方が頭を悩ませる場面だと思います。少し私の場合の具体的な事例を紹介します。その手法はズバリ「SNS」の活用です。

私は大分県の大分市内にてパーソナルトレーニングスタジオを経営しています。市内には当然ですが多数の競合が存在します。立ち位置的には設備、トレーナーの質、立地等で比べればライザップさんが唯一の競合かもしれません。

他のパーソナルトレーニングスタジオは部屋数、駐車場数など我々の方が有利な感じです。しかし油断は禁物、常に周りには同業者が多数存在する事は意識しています。そこで重要なのは他店が出来ない、またはやっていない付加価値をどのように作り出していくのか?これが重要です。

そこで我々が実践しているのがSNSを活用した動画配信です。来店されない潜在的な顧客に先に名前だは知って頂き、ここで先に「恩を売る」のです。具体的な手法はYouTubeやInstagram等を活用して「自宅で簡単に取り組める運動」を詳しく説明を付け加えて配信しています。

考え方では有料でも運営できるのではないかと思われるほど内容は濃くなっています。そして時代の流行りに追従する手法で目指せヒップアップ「プリケツ」等のタイトルにて配信しています。現在instagramには1日に数百人、YouTubeにて同程度の人数が回覧にきます。

このように潜在的な顧客に有意義な情報を惜しみなく配信する事で名前を知って頂きます。すると動画を見て実践して来た方が「これ以上を望みたい」と感じる時期が必ず出て来ます。まさにこのタイミングでワイズボディメイクの電話がなり、メールでの問い合わせが来るのです。

同業者から見れば「そんな事教えたらスタジオで教える事がなくなる」と感じている方、実際にこのような事を耳にもしますが、私は気にしません。何故ならば私のスタジオでは「動画以上の次元の高いトレーニングメニュー」を保持しているからです。

このように気になる情報を先に伝えてあげる事が重要なポイントで、直接の接点はなくても根気よく動画の配信を継続していると「YouTube」見ました!!「Instagram」見ました!!と言うお客様が多数後から押し寄せて来ます。

これが私流のパーソナルトレーニングスタジオでの手法です。その他経営するリゾートホテルや保育園等、これらも同じように先に恩を売る手法を取り入れています。是非、先に利を得ず恩を売る手法を考え、潜在的な顧客へとリーチしていきましょう。

 

↓参考動画

ワイズボディメイクYouTube

ありがとう学フェイスブック

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